PIATA

In cadrul consultantei pentru implementarea cerinterlor standardelor ISO 9001, ISO 14001 si OHSAS, se vor desfasura urmatoarele etape:

• 1. Stabilirea standardului ce se doreste implementat in cadrul organizatiei
• 2. Evaluarea organizatiei, a clientilor, furnizorilor si angajatilor acesteia
• 3. Realizarea de proceduri pe procesele principale
• 4. Redactarea documentatiei
• 5. Contactarea organismului de certificare preferat
•  
• citeste mai mult...

In cadrul consultantei pentru realizarea unui plan de fidelizare a clientilor, se desfasoara urmatoarele etape:

• 1. Identificarea competentelor de baza ale organizatiei
• 2. Analiza concurentei
• 3. Identificarea acelor aspecte care sunt de maxima importanta pentru clientii actuali si pentru potentialii clienti
• 4. Realizarea unui plan de actiune in functie de lucrurile importante pentru clienti, abilitatea organizatiei de a oferi acele lucruri si puterea concurentei
•  
• citeste mai mult...

Platforma E-commerce are urmatoarele functionalitati de baza:

• 1. Conţine un subsistem de definire a utilizatorilor de E-Commerce şi a drepturilor de acces
  2. Motor de Căutare pentru toate subsistemele
  3. Subsistem de parametrizare a afişării paginilor web
  4. Gestionarea clienţilor Β2Β,
  5. Înregistrarea clienţilor B2C,
  6. Gestionarea listelor de preţuri,
  7. Quick B2B orders,
  8. Primirea de comenzi prin intermediul coşului de cumpărături sau prin fişier electronic,
  9. Verificarea disponibilităţii stocurilor,
  10. Verificarea situaţiei comenzii,
•  
• citeste mai mult

In cadrul unui training despre strategii de marketing, se vor discuta urmatoarele aspecte.

• 1. Ce este si ce nu este marketingul
• 2. Reguli de baza in razboiul pentru clienti
• 3. Pozitionare si diferentiere
• 4. Strategii de marketing
• 5. Studii de caz

In cadrul unui training despre diferentiere, se vor discuta urmatoarele aspecte:

• 1. Procesul de decizie al consumatorului
• 2. Concurenta
• 3. Nevoia de diferentiere
• 4. Strategii de diferentiere

In cadrul unui training despre guerilla marketing, se vor discuta urmatoarele aspecte:

• 1. Cerinte de baza ale marketingului
• 2. Strategii de guerilla marketing
• 3. Studii de caz

In cadrul unui curs despre bazele vanzarii se vor discuta urmatoarele aspecte:

• 1. Etapele vanzarii
• 2. Procesul decizional
• 3. Atribute vs. Beneficii
• 4. Negociere si persuasiune
• 5. Incheierea contractului
•  
• citeste mai mult

In cadrul serviciului de mystery shopping se vor desfasura urmatoarele etape:

• 1. Analiza criteriilor ce urmaresc a fi evaluate la angajati
• 2. Redactarea unui plan de evaluare
• 3. Evaluarea efectiva a angajatilor
• 4. Interpretarea rezultatelor
•  
• citeste mai mult

Anunturile aparute in: presa nationala, S.E.A.P, Monitorul Oficial, Bursa Romana de Marfuri, D.G.F.P, Uniunea Europeana, Lichidatori.

In functie de perioada de abonament puteti crea alerte e-mail (informari zilnice prin email cu anunturile aparute, conform criteriilor de cautare setate de dumneavoastra).

Entersoft Business Suite oferă un sistem integrat de administrare a partenerilor comerciali, care ofera urmatoare functii:

• 1. Managementul serviciilor si cheltuielilor
• 2. Documente comerciale
• 3. Consolidarea conturilor partenerilor comerciali
• 4. Rapoarte economice si informative
• 5. Politici comerciale, note de credit si de reduceri
• 6. Gestionarea politici de credit sau penalitati, restante
• 7. Costul importurilor
• 8. Gestionarea aprovizionarilor si a comertului cu amanuntul
•  
• citeste mai mult

Modulul de managementul reclamatiilor din cadrul Entersoft business suite ofera, printre altele, urmatoarele functii:

• 1. Administrarea Listei de reclamaţii.
  2. Reclamaţii ale clienţilor, posibililor clienţi, colaboratorilor, etc.
  3. Expeditor, Destinatar, descriere, date de primire şi de soluţionare.
  4. Administrare responsabili de soluţionarea reclamaţiilor.
•  
• citeste mai mult

• 1. Calendar vanzari
• 2. Gestionarea activitatilor de vanzare (intalniri, apeluri, vizite, intalniri, comunicari: apeluri, email, fax)
• 3. Crearea de oferte
• 4. Activitati de PR
• 5. Administrarea resurselor pentru vanzare si promovare

Modulul de gestionare a oportunitatilor de vanzare din cadrul Entersoft business suite permite urmatoarele functii:

• 1. Monitorizarea integrala a circuitului de vanzare si a fiecarei activitati in parte
• 2. Monitorizarea concurentei pentru fiecare vanzare in parte,
• 3. Controlul utilizarii resurselor pe activitati
•  
• citeste mai mult

Entersoft Business Suite - CRM oferă un sistem integrat de gestionare a campaniilor de marketing si a chestionarelor ce cuprinde functii cum ar fi:

• 1. Segmentarea si gestiunea chestionarelor
• 2. Inregistrarea activitatilor de chestionare
• 3. Analiza si inregistrarea rezultatelor campaniei de marketing
• 4. Relationarea cu oportunitatile de vanzare
•  
• citeste mai mult

Contractele de service extind contractele ERP cu date şi reguli de service cum ar fi:

• 1. Locaţii unde se face service-ul.
• 2. Contacte ale clientului care au dreptul să solicite suport.
• 3. Articole şi numere de serie la care se referă contractul
• 4. Vizite repetate.
• 5. Timpii de răspuns conveniţi

Datele contractelor pot fi puse la dispoziţie, direct printr-o fereastră informativă de tip  pop-up, la un apel sau la o problemă imediat ce clientul face selecţia.

Imagine a Vânzărilor-Achiziţiilor, Lichidităţilor, etc. companiei, cu multiple dimensiuni-grupări (de ex. per structură organizatorică, Sector Comercial şi de Activitate, categorie de clienţi şi categorie de articole, Zonă geografică, etc.)

Situaţii-balanţe Detaliate şi Consolidate pentru mai multe companii. Valorificând proiectarea aplicaţiei, sistemul furnizează imediat Imaginea curentă a tuturor companiilor noastre FĂRĂ să fie nevoie de procese consumatoare de timp pentru consolidarea datelor.Informarea privind compania şi imaginea solicitată a acesteia, pe care subsistemul menţionat (Analytics) le pune la dispoziţie, sunt oferite direct prin sistemul Business Intelligence Toolkits (BIT).Sistemul este disponibil în toate entităţile sale de bază în scopul eficientei informări privind mersul companiei din toate punctele de vedere.

Datele disponibile care sunt ilustrate în BIT sunt cele de mai jos:

• 1. Debitări-Creditări
• 2. Sold progresiv
• 3. Efecte de comerţ nesoluţionate
• 4. Reduceri – Cantitate - Cifră de afaceri
• 5. Costul (On-Line) – Profit Brut - % Profit Brut
• 6. Sold Comercial - Risc
• 7. Comenzi nesoluţionate – Facturi nesoluţionate
• 8. Număr de Facturi – Număr de Facturi Note de Credit

citeste mai mult

Platforma E-commerce are urmatoarele functionalitati de baza:

• 1. Conţine un subsistem de definire a utilizatorilor de E-Commerce şi a drepturilor de acces
  2. Motor de Căutare pentru toate subsistemele
  3. Subsistem de parametrizare a afişării paginilor web
  4. Gestionarea clienţilor Β2Β,
  5. Înregistrarea clienţilor B2C,
  6. Gestionarea listelor de preţuri,
  7. Quick B2B orders,
  8. Primirea de comenzi prin intermediul coşului de cumpărături sau prin fişier electronic,
  9. Verificarea disponibilităţii stocurilor,
  10. Verificarea situaţiei comenzii,
•  
• citeste mai mult