INTERVENTIE LA NIVEL DE FUNCTIUNE SI PROCES DE MARKETING

Fara a merge pana acolo incat sa sustinem  afirmatia lui Peter Drucker ca "Rolul marketingului este de a face vanzarile inutile", nu putem sa nu observam rolul marginal care i s-a dat marketingului in mult prea multe situatii, decizie cu repercursiuni drastice asupra cifrei de afaceri. Situatia apare de multe ori din confuzia marketingului cu reclama sau publicitatea si neintelegerea marketingului ca suma de procese care au rolul de a identifica nevoile clientilor si a le satisface in mod profitabil, utilizand toata gama de analize, decizii si  instrumente de care e nevoie. Reducerea activitatii de marketing si orientarea catre vanzarea tranzactionala (in locul celei relationale) face ca majoritatea firmelor sa se gaseasca  in situatia in care au clienti satisfacuti dar indiferenti, gata oricand sa schimbe furnizorul sau sa caute sa renegocieze la urmatoarea cumparare. Cresterea sustenabila insa, vine din relatii iar relatiile vin din intelegerea necesitatilor reale ale clientului.

Am ajutat de-a lungul anilor firme din diferite sectoare de activitate sa inteleaga aspectele ce pot fi optimizate in angrenajul de marketing. Scopul nostru este sa sprijinim clientii in efortul de atingere a obiectivelor de vanzari si profitabilitate prin intermediul unei strategii de marketing construita in jurul nevoilor clientilor acestora. Punem la dispozitia clientilor nostri atat experienta practica in posturi de manageri a unor organizatii romanesti si multinationale cat si experienta din consultanta in peste 30 de proiecte care au implicat strategii si tactici de marketing. In interventiile noastre folosim o gama larga de instrumente si tehnici de analiza care sa asigure atat o imagine clara a situatiei functiunilor si proceselor de marketing cat si identificarea ariilor de imbunatatire. Va punem la dispozitie solutii software de ultima generatie pentru un management eficient al activitatilor de marketing, pentru a avea acces in timp real la informatiile de care aveti nevoie.

Primul pas pe care il propunem organizatiilor care urmaresc imbunatatirea rezultatelor ce tin de piata este un audit. Auditul de marketing are rolul de a evalua directia unei organizatii, analizand obiectivele, politiciile si strategiile alese de o organizatie precum si mijloacele si instrumentele folosite si nu in ultimul rand  ROI adus de tacticile utilizate. Auditul de marketing are rolul de a imbunatati deciziile in zone ca: strategia de distributie, strategia de comunicare, strategia de pret, managementul portofoliului de clienti, managementul portofoliului de produse, politici comerciale si CRM (customer relationship management).

Asistam clientii in dezvoltarea strategiilor de marketing si cascadarea lor pana la nivelurile relevante in firma, in implementarea masurilor luate si urmarirea rezultatelor. Ne asiguram ca fiecare activitate de marketing are rezultate masurabile si cu efect in cifrele de vanzari pe termen mai scurt sau lung. Rezultatele muncii noastre se regasesc in cifrele de vanzari sau numarul de clienti dar ne punem amprenta si asupra eficientei proceselor de marketing si a constientizarii rolului pe care angajatii il au in relatiile cu clientii.

Pentru o oferta personalizata apasati butonul "Solicita oferta" si va vom contacta in cel mai scurt timp posibil. 

De ce nu vindem suficient?

Articolul aduce in atentie cele 5 conditii obligatorii pentru a obtine vanzarile dorite.