INTERVENTIE LA NIVELUL MANAGEMENTULUI VANZARII

La  interfata intre clienti si organizatie, managementul vanzarilor este una dintre cele mai dificile functii organizationale.

Managerii isi pun frecvent intrebari pe urmatoarele teme:

• daca sunt prea putini sau prea multi oameni de vanzari si daca repartizarea lor este cea mai potrivita
• daca targetele fixate nu sunt prea mici fata de ceea ce ar putea obtine oamenii de vanzari sau dimpotriva, sunt prea mari iar angajatii nici macar nu mai incearca sa le atinga pentru ca nu cred ca pot reusi
• cum se pot obtine mai multe informatii utile din piata
• cat de bine este construita politica comerciala
• daca ar trebui sa sustina oamenii de vanzari si cu campanii de marketing
• ce stie / face concurenta in plus incat sa aiba o oferta mai interesanta
• daca pretul e prea mic si nu se obtine margin sau e prea mare si nu se obtin volume
• daca oamenii sunt suficient de bine pregatiti pentru a obtine rezultatele dorite
• daca oamenii au aptitudinile, atitudinea si motivarea necesara
• cum se pot obtine aceleasi venituri cu costuri ale vanzarii mai scazute

Raspunsul corect la aceste intrebari este dat de un bun management al vanzarilor.

Consultantii nostri aduc in compania dumneavoastra peste 12 ani de experienta reala in posturi de manageri de vanzari sau business development manageri. Solutiile noastre vin din implicarea directa in  ceea ce presupune managementul vanzarilor si intelegerea realitatii din teren si se bazeaza pe instrumente de analiza, planificare si control si metodologii de lucru moderne, necesare pentru a obtine rezultatele vizate.

 Interventiile noastre vizeaza:

• Stabilirea unei strategii de vanzare in concordanta cu strategia competitiva a firmei
• Planificarea vanzarilor din perspectiva financiara (obiective generale si cascadarea lor la nivel individual in functie de de sezonalitate, politica de produs, campanii de marketing) si din perspectiva operationala (teritoriu, divizii, rute, timp, programare, stabilire obiective calitative si cantitative pentru a asigura folosirea optima a timpului, resurselor umane si materiale). O planificare optima a vanzarilor ia in calcul orice detalii care pot provoca modificari: numarul de clienti noi ce pot fi adusi in perioada vizata, numarul mediu de clienti pierduti, nivelul de vanzari pe categorii de clienti si efortul optim necesar pentru a realiza acest nivel, sezonalitate, miscari deosebite ale concurentilor pe piata (promotii, intrari sau iesiri de concurenti, introducere de produse noi sau imbunatatite)
• Trasarea de sisteme de recrutare, inductie si dezvoltare profesionala pentru oamenii de vanzari pentru a va asigura ca angajati oamenii cei mai potriviti cu organizatia si ca acestia dau rezultate cat mai repede cu putinta.
• Asistenta in alegerea, implementarea si utilizarea de programe software de gestionare a bazelor de clienti si a proceselor de vanzare, utilizarea eficienta a bazelor de date in telemarketing, vanzare directa sau prin internet
• Stabilirea de sisteme de managementul performantei. Managementul performantei in vanzari presupune planificarea, monitorizarea si evaluarea a doua tipuri de indicatori: cei financiari (din perspectiva veniturilor aduse si a costurilor generate in acest proces) si cei operationali care arata fie alte rezultate ale efortului de vanzare (ex: gradul de satisfactie a clientului privind relatia), fie masoara efortul implicat in realizarea vanzarii (ex: numarul de vizite la un client).

Rezultatul acestor interventii va fi un sistem care sa va ofere toate parghiile pentru a conduce vanzarile in directia dorita si pentru a controla in permanenta rezultatele atat in ceea ce priveste veniturile cat si in ceea ce priveste costurile asociate vanzarii.

Va punem la dispozitie solutii software de ultima generatie pentru planificarea, controlul vanzarilor si pentru imbunatatirea procesului decizional.

Pentru o oferta personalizata, apasati butonul de mai jos si veti fi contactat de catre un consultant in cel mai scurt timp posibil. 

De ce nu vindem suficient?	Sub asaltul concurentei	De ce nu fac angajatii ce ne asteptam de la ei?
Articolul aduce in atentie cele 5 conditii obligatorii pentru a obtine vanzarile dorite.	Un articol pentru cei care se pregatesc de defensiva in marketing.	Un articol care analizeaza lipsa de performanta a angajatilor si cauzele ei.