BMM Academy

Cursuri pentru cresterea performantei la nivel de organizatie, proces sau angajat

BMM Software

Solutii software de ultima generatie pentru analiza, planificare si control

BMM People

Recrutarea, selectia si evaluarea de personal pentru management si vanzari

BMM Solutions

Solutii integrate pentru a raspunde provocarilor pe care le presupune cresterea si consolidarea companiilor

Resurse Glosar de termeni

Promisiunea De Valoare

Promisiunea de valoare = Promisiunea implicita facuta de o organizatie clientilor sai, privind furnizarea unei combinatii specifice de valori : pret, calitate, siguranta, garantie, comoditate, utilitate, etc. Promisiunea de valoare este continuta in declaratia de misiune a organizatiei.Faptul ca o organizatie face o promisiune de valoare trebuie sa implice automat ca intreaga organizatie sa se concentreze in directia de a oferi clientului un produs sau serviciu caracterizat de acea combinatie de valori.