BMM Academy

Cursuri pentru cresterea performantei la nivel de organizatie, proces sau angajat

BMM Software

Solutii software de ultima generatie pentru analiza, planificare si control

BMM People

Recrutarea, selectia si evaluarea de personal pentru management si vanzari

BMM Solutions

Solutii integrate pentru a raspunde provocarilor pe care le presupune cresterea si consolidarea companiilor

Resurse Glosar de termeni

Analiza Cauza Efect

Este o metoda folosita in rezolvarea problemelor, prin care se analizeaza relatia dintre cauze si efecte. Instrumentul folosit este diagrama fishbone (denumita si diagrama os-de-peste sau diagrama Ishikawa, numita dupa profesorul japonez Kaoru Ishikawa) – arata ca un os de peste in care: - fie coloana vertebrala reprezinta problema (efectul) iar coastele reprezinta posibilele cauze care duc la acel efect; -fie coloana vertebrala este o cauza iar coastele sunt posibilele efecte ale acelei cauze. Metoda se foloseste atat in grup in cadrul sedintelor de brainstorming cat si individual in cadrul unui proces de generare de idei.